常见问题 - 珠海福泰桔子酒店拱北口岸店

下面列出了客人最常问的问题。.

问答

1. 橙子酒店（珠海拱北港店）位于哪里？
酒店位于中国广东省珠海市香洲区拱北桥光路314号，邮编519020，距离拱北港仅1.3公里，步行即可到达珠海火车站、购物广场和当地餐馆。.

2. 酒店距离拱北口岸（澳门边境）有多远？
拱北口岸距离酒店约1.3公里，步行10-15分钟或乘坐出租车3-5分钟即可到达，是往返珠海和澳门的旅客的理想选择。.

3. 入住和退房时间是什么？
标准入住时间为下午2点，退房时间为中午12点。如有需要，可根据要求安排提前入住或延迟退房，具体视酒店空房情况而定。.

4. 酒店是否提供非接触式或自助入住服务？
是的。橙郡酒店配备了智能自助入住终端和手机钥匙选项，为您带来无缝、非接触式的入住体验。.

5. 是否有Wi-Fi？是否免费？
酒店各处均提供免费高速Wi-Fi，包括所有客房、大堂和公共区域。此外，酒店还提供专用的商务级网络，以增强网络连接。.

6. 房间是否配备智能技术？
是的。大多数客房都配备了小度智能语音助手，客人可以使用普通话或英语语音指令控制灯光、温度、窗帘，并请求服务。.

7. 有哪些房型可供选择？
房型选择包括大床房（16-18平方米）、双床房、家庭房以及宽敞的智能套房（面积达42平方米），套房内设有独立起居区。所有客房均配备高档寝具、智能电视和现代化的独立卫浴。.

8. 是否包含早餐？早餐包含哪些菜品？
早餐每日上午 7:00 至 10:00 供应。具体包含哪些菜品取决于您的套餐，自助餐提供中西式混合菜肴：点心、粥、面条、糕点、水果、鸡蛋、咖啡和茶。.

9. 酒店有餐厅或客房服务吗？
酒店主打早餐服务和免费大堂饮品（咖啡、橙汁）。酒店不提供客房送餐服务，但步行5分钟即可到达拱北镇，那里有众多餐饮选择。.

10. 是否有停车位？
是的。酒店提供免费公共停车场，包括电动汽车专用充电站。.

11. 酒店有健身中心或健身房吗？
酒店设有24小时健身中心，为客人提供必要的有氧运动和力量训练器材。.

12. 允许携带宠物吗？
为确保所有客人都能拥有舒适无过敏原的环境，橙酒店（珠海拱北港）不允许携带宠物入住。.

13. 该酒店适合商务旅客吗？
当然。酒店提供符合人体工学的工作空间、高速Wi-Fi、打印服务、会议角落、多语种员工，并且地理位置优越，可便捷前往拱北商业区和跨境商业中心。.

14. 酒店提供行李寄存服务吗？
是的。为了方便客人，我们提供入住前和退房后的免费安全行李寄存服务。.

15. 是否有洗衣设施？
客人可以使用酒店内的洗衣服务和自助洗衣设施。熨烫设备可应要求提供。.

16. 酒店是否方便行动不便的客人入住？
酒店提供部分无障碍客房和公共区域设施。如有特殊无障碍需求，请提前联系前台安排。.

17. 员工会说哪些语言？
前台和礼宾人员精通普通话、英语和粤语，确保与国际和地区旅客进行清晰的沟通。.

18. 从酒店到珠海金湾机场怎么走？
珠海金湾机场距离酒店约45分钟车程。礼宾部可安排私人接送、出租车预订或提供机场班车服务方面的指导。.

19. 这家酒店安全吗？
是的。该酒店配备全天候安保监控、公共区域闭路电视监控、电子门禁卡房门禁系统以及客房保险箱，方便存放贵重物品。.

20. 我可以通过酒店预订旅游团或澳门一日游吗？
虽然酒店不直接经营旅游业务，但酒店的多语种礼宾团队乐于协助客人预订澳门游览和珠海当地景点的行程、安排交通以及提供过境指导。.